Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website của công ty Dương Hạnh bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ khách hàng,… Đây là các thông tin mà công ty cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi liên hệ về cho chúng tôi để nhờ hỗ trợ, tư vấn thông tin về các dòng sản phẩm của nước khoáng Dương Hạnh.
Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ các thông tin liên hệ và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho công ty Dương Hạnh về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Phạm vi sử dụng thông tin
Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:
Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;
Gửi các thông báo về các hoạt động trao giữa công ty Dương Hạnh với khách hàng khi cần thiết;
Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;
Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại nước khoáng Dương Hạnh;
– Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ . Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của nước khoáng Dương Hạnh.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Dương Hạnh
Địa chỉ: 446/37 Phạm Thế Hiển, Phường 4, Quận 8, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline: (028) 62830333 – 0918 33 98 92 – Email: nppduonghanh@gmail.com
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với công ty Dương Hạnh thực hiện việc này.
Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin cá nhân đề nghị liên hệ Ban quản trị của nước khoáng Dương Hạnh. Khi tiếp nhận những phản hồi này, nước khoáng Dương Hạnh sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, công ty Dương Hạnh sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin cá nhân của khách hàng cung cấp cho công ty Dương Hạnh được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại công ty Dương Hạnh. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, công ty Dương Hạnh sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.
Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên nước khoáng Dương Hạnh.
Nước khoáng Dương Hạnh yêu cầu các cá nhân/ công ty khi đăng ký sử dụng dịch vụ tại công ty Dương Hạnh phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,…, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Dương Hạnh không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.